FAQ – Toutes les réponses à tes questions sur l’univers Cricut

Vous trouverez l'ensemble des livres et formations ICI.

Pour les explications, fonce vite aux pages :

• Ma Cricut et Moi ! - page 12
• Mes créations Cricut - page 10
• Bien débuter avec ma Cricut Joy - page page 10
• Mes matériaux Cricut Vinyle - page 8
• Mes matériaux Thermocollant - page 6
• Mes matériaux Infusible Ink - page 6
• Mes matériaux Cuir & Simili - page 8

Tu auras accès aux ressources gratuites du blog en t'inscrivant via ce lien

Pour tout problème technique avec votre machine ou le Cricut Design Space, vous pouvez contacter le support client Cricut :

Téléphone gratuit disponible de lundi à vendredi (heure de Paris)

Numéro de téléphone pour la Belgique : 0 800 11 736

Numéro de téléphone pour la France : 0 805 11 86 96

Numéro de téléphone pour le Québec : 877 727 4288

Le support client se fait en français uniquement en France.

Il est également possible de les contacter par mail : support@cricut.com en mentionnant l’adresse email de votre compte Cricut Access.

Vous trouverez ICI les numéros des autres pays.

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies sur notre site web. Certains d'entre eux sont essentiels. Notamment pour les médias externes.

Vérifiez que vous avez bien coché cette case en cliquant sur le logo    situé sur la page d'accueil du blog Je Crée Je Cut.

Allumez votre machine. Depuis votre explorateur (Windows/Mac) Tapez Bluetooth et cliquez pour appairer votre machiner à votre ordinateur. Si un code est demandé c’est 0000.

Tu es paumé entre les 5 modèles actuels de la marque, voici un questionnaire court qui permettra de t’aiguiller dans ton choix!

** Pense à cocher la case "médias externes" dans les cookies du blog. Voir la question "Comment accéder aux questionnaires et autres médias externes du blog - Vive les cookies".

Lorsque vous trouvez des liens d'achat de matériel dans mes différents supports (blog, YouTube, plateforme privée, ...) et qu'il est indiqué "lien affilié", cela veut dire que si vous achetez via ce lien, je recevrai quelques euros sans aucun frais de votre côté.

Vérifiez que le mail n'est pas arrivé dans vos spams.

Pour être certain de recevoir mes mails, ajouter mon adresse à vos contacts : anne-sophie.gouverneur@jecreejecut.com

Les tapis sont compatibles pour les Cricut Explore et Maker.

Il existe 4 tapis d'adhérence différents ainsi qu'un tapis cartes 2x2.

• Tapis bleu (lightgrip) 30x30 cm ou 30x60 cm
  • utilisation avec du papier de bureau ordinaire, du papier cartonné léger, ...
• Tapis vert (standardgrip) 30x30 cm ou 30x60 cm
  • utilisation avec du papier cartonné, du papier à motifs, du papier cartonné gaufré, du thermocollant, du vinyle, les chutes de Smart Materials, ...
• Tapis violet (stronggrip) 30x30 cm ou 30x60 cm
  • idéal pour stabiliser les matériaux lourds tels que les papiers cartonnés, le cuir, ...
• Tapis rose (fabricgrip) 30x30 cm ou 30x60 cm
  • pour créer de belles découpes dans une grande variété de tissus
• Tapis pour cartes 2x2
  • permet de créer des cartes par lot ou à l'unité

Il existe 2 tapis d'adhérence différents ainsi qu'un tapis carte.

• Tapis bleu (lightgrip) 11,4x30,4 cm
  • utilisation avec du papier à grammage faible et moyen, du papier cartonné moyen et du vinyle
• Tapis vert (standardgrip) 11,4x16,5 cm ou 11,4x30,4 cm
  • utilisation avec des matériaux tels que le vinyle, les thermocollant, le papier cartonné, le carton pour affiches et les chutes de Smart Materials
• Tapis pour cartes
  • il est conçu de manière unique avec un séparateur pour protéger le dos des cartes à insérer Cricut pliées tout en découpant un motif sur l'avant. Il permet de créer des cartes à l'unité

Vous trouverez ICI une vidéo comment nettoyer les tapis compatibles Explore/Maker et ICI une vidéo pour la Joy.

Vous trouverez dans cette vidéo tous mes conseils.

Vive la belgique !

Vous pouvez vous inscrire sur le groupe Facebook Je Cricut une fois! Rassemble les Cricuteurs belges par Je Crée Je Cut afin de pouvoir échanger et accéder à la carte interactive qui regroupe les membres du groupes et les revendeurs.

J'ai créé un groupe Facebook "Je Crée Je Cut Je Vends - Business (Cricut, Caméo, SNC)" pour vous permettre de communiquer et de poser vos questions.

J'ai également fait pas mal de vidéos afin de vous aider au mieux.

Je ne parle pas de réglementation, car étant Belge, je ne connais pas la réglementation des autres pays.

Pour tout renseignements, il faut contacter Fabien Blot, Responsable marketing de Cricut Europe : fblot@cricut.com

Les Cricut Mystery boxes sont des boites remplies de matériel Cricut à un prix super réduit !

Vous trouverez toutes les informations ICI.

Voici le lien. Vous cliquez sur se connecter, vous indiquez votre identifiant et votre mot de passe puis vous cliquez sur mon compte.

Vous pouvez également y accéder depuis le Design Space :

• sur PC/MAC en cliquant sur les 3 traits horizontaux en haut à gauche puis informations de compte
• depuis votre tablette et smartphone en cliquant sur les 3 traits horizontaux en haut à gauche puis paramètres puis compte.

Pour avoir une factures d'achat, il faut contacter le Support client Cricut France (appel gratuit) - 0 805 11 86 96 - du lundi au vendredi de 9H à 18H.

Vous pouvez devenir un artiste contributeur au Cricut Design Space ! Et en plus vous êtes rémunérés pour ça!

Voyez dans la vidéo comment faire! Lien pour envoyer vos designs : https://artist.cricut.com/

Pour information, Cricut ne demande rien mais en France, tu ne peux pas percevoir des revenus sans être déclarée.

Il est temps de calibrer ou recalibrer votre lame couteau ! via le menu dans le Design Space (uniquement sur PC/Mac).

Trouvez le tuto ICI.

Commencez par calibrer ou recalibrer votre lame rotative via le menu dans le Design Space (uniquement sur PC/Mac).

Trouvez le tuto ICI.

Commencez par calibrer ou recalibrer l'impression puis découpe via le menu dans le Design Space (uniquement sur PC/Mac).

Trouvez le tuto ICI.

Plusieurs factures peuvent être en cause :

• Mise à jour du micrologiciel
• Lame usée
• Tapis non adhérent
• Matériau de pauvre qualité
• Mauvais choix de matériau pour la découpe

Astuce : Si vous avez un doute, toujours faire un test avec par exemple en découpant un petit coeur avant de vous lancer. Ç a vous évitera de perdre trop de matériaux.

Prenez une boule en aluminium et piquez de façon successive votre lame dans la boule d’aluminium.

Ce n'est pas magique, mais ça permettra également de retirer toutes les micros impuretés qui pourraient être présente sur la lame.

Retrouvez la vidéo détaillée ICI.

La EasyPress n'est pas livrée avec le câble USB.

Vous pouvez la mettre à jour en utilisant un câble USB comme celui-ci, (lien affilié).

Connectez la machine à votre ordinateur et dans le Cricut Design Space cliquez sur « configuration de la nouvelle machine ». Suivez les instructions ou et en vous connectant sur la page cricut.com/setup

Si votre machine Cricut MAKER n'en fait qu'à sa tête, vérifier que le micrologiciel est bien à jour en cliquant sur les 3 traits horizontaux puis sur "mettre à jour le micrologiciel".

Il est également possible de faire un reset de la machine (seulement sur la Cricut Maker) en maintenant le bouton marche et charger/décharger en même temps, le bouton marche va passer au rouge et il faudra lancer une mise à jour du micrologiciel.

Vous devez activer votre Cricut Mug Press avant la première utilisation à l'aide d'un ordinateur et du câble USB et en vous connectant sur la page cricut.com/setup

Vous trouverez ICI le guide ultime détaillé.

L'épaisseur maximale est de 2,4 mm.

L'épaisseur maximale est de 1,7 mm.

Les matériaux SMART peuvent se découper SANS tapis sur les Cricut Explore 3, Maker 3 et Joy.

Mais vous pouvez également les utiliser AVEC le tapis sur les Cricut Explore Air 2 et Maker.

Il est possible de découper de la cartonnette de 1 mm d'épaisseur maximum.

Non, il n’est pas possible d’importer un fichier PDF. Les fichiers acceptés sont jpg, png, bmp, gif, dxf, heic et svg

Les fichiers acceptés sont jpg, png, bmp, gif, dxf, heic et svg

Tu trouveras dans ce lien les configurations requises pour PC, MAC, IOS, ANDROID

Retrouvez tous mes essais et astuces pour importer des patrons de couture ICI.

Ne vous inquiétez pas, il s’agit certainement d’un problème suite à une mise à jour du Cricut Design Space. Contactez le Service Client Cricut.

Il suffit de l’installer sur votre ordinateur et lors de la prochaine ouverture du Cricut Design Space elle apparaîtra.

Retrouvez ICI une vidéo pour vous aider à importer une image dans le Cricut Design Space. Attention qu’une phase de nettoyage est nécessaire selon la qualité de ton scanner.

Oui. Il suffit de cliquer dans les filtres la case "gratuit".

Retournez dans le canevas et sélectionnez votre découpe ainsi que votre dessin. Cliquez ensuite sur Attacher. Cette fonction mérite de s’y pencher dessus tant elle est importante pour pour la réussite de vos différents projets. Retrouve l’explication détaillée ici.

Cette fonction permet de jumeler différents calques ensemble et les envoyer sur le même tapis lors de la découpe. Cette fonction est très importante à comprendre, je vous conseille vivement de suivre les tutos ICI et ICI.

Cette fonction permet de cacher certaines portions lors de la découpe. Retrouvez les explications ICI et ICI.

Il faut sélectionner un seul calque pour cette manipulation. Attention que la fonction Contour ne fonctionne pas pour les calques de dessin.

Cette fonction permet de sélectionner plusieurs calques et les transformer en un calque pour l’impression puis découpe. Cette fonction n’est pas disponible pour la Cricut Joy. Retrouvez les explications ICI  et ICI.

Vous trouverez également ICI toute une classe détaillée sur l'impression puis découpe.

Grâce à la fonction décalage. Retrouvez le tuto ici!

Dans cette fonction nous y trouvons plusieurs options possibles. Retrouvez les vidéos explicatives ci-dessous :

• SOUDER (qui existe depuis un moment)
• LIER
• RETIRER
• COMBINER
• EXCLURE

Il s’agit d’une fonction permettant de supprimer une partie d’une image, un peu comme un emporte-pièce. Vous trouverez un tuto ICI.

La fonction couper parait ne servir à rien comparé aux autres fonctions retirer, combiner et exclure, mais ICI je vous montre quand même son utilité...ou pas.

La fonction grouper te facilite le travail sur la toile mais n'a aucune incidence sur la découpe. Voyons ICI comment ça fonctionne.

Pour suivre une créatrice ou un créateur via son profil dans Design Space, vous pouvez mettre son nom dans "rechercher" puis tout en bas dans "membres de la communauté" vous cliquez sur suivre comme ça, vous pourrez suivre son actualité.

Cette fonctionnalité "monogramme" est réservée aux abonnés Cricut Access. Il suffit de saisir tes initiales et de choisir un style pour afficher des options de qualité professionnelle.

La prévisualisation illimitée de monogrammes est gratuite pour tous. Seule la production nécessite un abonnement.

Pour t’aider dans la découverte du Cricut Design Space, tu peux t’inscrire à l’atelier pour débutant qui est totalement gratuit ICI.

Je ne fait plus pour le moment de formation individuelle par manque de temps. 

Non ! Seul Design Space est capable de faire fonctionner les machines de découpe Cricut.

Oui ! Tu peux utiliser d'autres logiciels. Enregistrer en png (avec fond transparent) ou en svg puis importer dans Design Space.

Oui ! Il existe des convertisseurs en ligne gratuits qui vous permettrons de pouvoir convertir en svg.

Il suffit de télécharger l'application et de suivre les instructions.

En cliquant sur le texte vous aurez accès à la fonction courber.

Ce n’est actuellement pas possible avec l’application.

Ce n’est actuellement pas possible avec l’application.

Vérifiez que le nom d’utilisateur et mot de passe sont identiques. Si le problème persiste, contactez le Support Client Cricut.

Oui via l’Application Cricut Design Space disponible sur l’App store et le Play store.

Oui via l’Application Cricut Design Space disponible sur l’App store et le Play store.

La fonction SnapMat est uniquement disponible dans l'application Cricut Design Space iOS.

La fonction SnapMat prend une photo de votre matériau sur le tapis de coupe. Ça vous permet de pouvoir par exemple utiliser plusieurs chutes de matériaux (attention qu'ils soient tous découpables avec le même réglage).

Vous pouvez alors replacer vos images ou texte sur les chutes à l'aide de l'aperçu virtuel.

Les forfaits  peuvent être achetés via Design Space sur un ordinateur, appareil mobile (iOS ou Android), l'application Cricut Joy (iOS) ou Cricut.fr.

9.99€/mois et si vous prenez l’abonnement à l’année 99.99€/an.

Non. Après la gratuité, si vous désirez réutiliser ce projet vous devrez soit vous abonner, soit acheter les visuels.

Oui. Tu peux acheter des images, projets ou polices de caractère à l'unité. Quand tu cliques sur Créer, il te demandera de finaliser ta commande.

En souscrivant à l’abonnement, le premier mois est gratuit. Tu peux par la suite résilier quand tu le souhaites.

Cricut vous autorise à vendre certains articles que vous créez avec des designs issus du logiciel d'aide à la création Cricut Design Space. Vous trouverez ICI les explications.

Pour avoir une facture détaillée de votre abonnement au Cricut Access, il faut contacter le Support client Cricut France (appel gratuit) - 0 805 11 86 96 - du lundi au vendredi de 9H à 18H.

Tant que tu es abonnée tu auras accès aux projets, images et polices de caractères du cricut Access (sauf les fichiers exclusifs qui restent payants).

Tu auras toujours accès aux projets que tu auras sauvegardé mais si tu n'es plus abonné ce sera redevenu payant.

C'est de la location de fichiers donc gratuit tant que tu es abonné 

Sinon, il est possible d'acheter les motifs au coup par coup et là tu les auras à vie mais ça va te revenir beaucoup plus cher qu'un abonnement.

Ces images ne sont accessibles que pour les Etats-Unis.

Cricut n'a pas de licence pour nos pays.

Par ailleurs, ces images ne sont pas libres de droit, tu ne peux normalement pas les utiliser (pour un usage commercial en tout cas) car ce sont des marques déposées.

Cette application te guide dans la conception de projets comme les cartes, les étiquettes, les autocollants, et encore bien d'autres choses.

L'application est gratuite et contient quelques images et polices gratuites.

Les images et polices marquées par ce logo nécessitent l'abonnement.

Oui ! vous trouverez des tonnes de projets prêts à la création.

Oui !

Grâce à ce livre vous connaîtrez tout sur la Cricut Joy et les différentes applications.

Selon les pays, le thermocollant peut s'appeler de façon différente : flex, Iron-on ou HTV mais ce sont les mêmes caractéristiques.

Le vinyle thermocollant est un vinyle qui utilise la chaleur et la pression pour adhérer au tissu ou au bois.

Retrouvez ICI le détail.

J'ai fait toute une CLASSE détaillée sur ce thème que vous pouvez trouver ICI.

Après avoir lu cet article, les vinyles et thermocollants n’auront plus de mystère pour vous !

J'ai fait toute une CLASSE détaillée sur ce thème que vous pouvez trouver ICI.

Oui !

Vous pouvez soit acheter une classe à l'unité ou vous abonner (ouvertures des abonnements début de janvier et septembre).

Oui !

Nous ouvrons les portes de l'abonnement 2 fois par an. Début janvier et début septembre.

C'est un abonnement mensuel.

Ça vous donne accès aux différentes classes, aux lives, à la plateforme privée, à une bibliothèque d'images et polices gratuites, au groupe Facebook, au service de remplissage et encore bien d'autres choses

Vous pouvez vous désabonner à n'importe quel moment en nous faisant parvenir votre demande par mail à : laclasse@jecreejecut.com

Dès que l’abonnement sera officiellement fermé tu perdras accès aux classes précédentes.

L’abonnement LA CLASSE est comme un abonnement Netflix quand tu résilies, tu n’as plus accès aux films.

A la différence qu’ici tu peux tout de même télécharger les fichiers pdf et les garder.

Concernant les différents cours je fais mon maximum pour rendre les cours compatibles avec toutes les machines. Si je traite d'un matériau non compatible avec la Cricut Joy, j'essaie de trouver des alternatives.

Par contre, il peut arriver que ce soit une fonction non compatible comme l'impresssion puis découpe et dans ce cas vous êtes prévenu.

Non !

Je propose toujours des projets pour les abonnés et une alternative pour les non-abonnés.

Il est difficile de s'adapter aux différents fuseaux horaires mais vous aurez accès au replay dans la plateforme privée.